이용안내

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한국은행 업무별 종류와 이용안내
업무별 내용
모든 업무

한국은행 업무시간안내

- 평 일 : 09:00 ∼18:00 (영업종료 16:00)

* 단, 공휴일과 근로자의 날(5월 1일) 및 토요일은 휴무

민원업무

한국은행의 민원업무 안내, 기타 한국은행의 각종 제도 및 시책 등 제반업무와 관련된 건의사항 접수

  • 담당부서 : 기획협력국 대외협력팀
  • 주 소 : 서울특별시 중구 세종대로 67 (태평로2가) - 임시
  • 전 화 : (02)759-4054, 팩 스 : (02)759-4060

* 금융기관과 금융거래시에 불편부당한 대우를 받은 사항에 대한 해결을 구하고자 하는 경우에는 금융감독원 민원콜센터로 신청하시기 바랍니다. (전화 : 국번없이 1332)

손상화폐
교환

해졌거나 찢어진 돈, 불에 탄 돈 또는 녹이 슬거나 모양이 변형된 동전을 새돈으로 교환

  • 담당부서 : 발권국 화폐수급팀 및 한국은행 각 지역본부
  • 주 소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 202 (역삼2동 717번지)
  • 전 화 : (02)759-4626,4634, 팩 스 : (02)750-6573
위변조
화폐신고

위조 또는 변조된 돈의 신고

  • 담당부서 : 발권국 발권정책팀 및 한국은행 지역본부
  • 주 소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 202 (역삼2동 717번지)
  • 전 화 : (02)759-4530, 팩 스 : (02)759-4600
한국은행
예금 및 대출

금융기관에 대한 예금(자금이체 포함), 대출의 실행 및 회수

  • 담당부서 : 금융결제국 결제업무팀
  • 전 화 : (02)759-4533(예금), (02)759-4541(대출), 팩 스 : (02)759-4566
경제통계
안내

통화금융, 국민계정, 국제수지, 물가, 재정, 지역금융 등 주요 경제통계에 관하여 안내

  • 담당부서 : 경제통계국 경제통계안내센터
  • 전 화 : (02)759-4400

* 한국은행이 작성하는 경제통계는 [경제통계시스템] 에서 조회하실 수 있습니다.

한국은행
유료자료 구입

한국은행이 발간하는 각종 유료자료 구입신청

  • 담당기관 : 서원기업
  • 전 화 : (02)759-4805
화폐박물관
관람
  • 담당부서 : 커뮤니케이션국 화폐박물관팀
  • 관람시간 : 화요일 ∼ 일요일 10:00∼17:00
  • 휴 관 일 : 월요일, 설 연휴 및 추석 연휴, 12월 29일부터 다음해 1월 2일
  • 단체관람 신청 : 홈페이지 화폐박물관 전화 (02)759-4881~2
  • 관람내용 : 우리나라 화폐 및 세계 각국의 화폐 등
한국은행
자료이용

한국은행이 발간하는 각종 자료의 열람 및 문의

  • 담당부서 : 커뮤니케이션국 화폐박물관팀
  • 이용시간 : 화∼금요일 10:00∼17:00
  • 장 소 : 한국은행 화폐박물관내 자료안내실
  • 문의전화 : (02)759-4659
방문연수 및
강사지원 신청

한국은행을 방문하여 경제·금융관련 강의를 수강하고자 할 경우
또는 경제관련 강의나 세미나에 한국은행 직원을 강사로 초청하여 강의를 듣고자 할 경우

  • 담당부서 : 경제교육실 경제교육운영팀
  • 전 화 : 방문연수 (02)759-5293 / 강사지원 (02)759-5369
  • 팩 스 : (02)759-5187
한국은행
금요강좌 참가

한국은행에서 매주 개최하는 금요강좌에 대한 참가 신청

  • 개최일 : 매주 금요일 오후 2시-4시
  • 주 제 : 시의성있는 경제·금융관련 내용
  • 수강대상 : 누구나 참석가능(매주 월요일 09:30부터 금요일 09:30까지 신청가능)
  • 수강료 : 없음
  • 장 소 : 부영태평빌딩 1층 컨벤션홀
  • 담당부서 : 경제교육실 경제교육기획팀
  • 신청방법 : 한국은행(www.bok.or.kr) 경제교육 교육신청의 「한은 금요강좌」를 통해 신청
  • 전 화 : (02)759-4269, 팩 스 : (02)759-4189

* 강의자료는 홈페이지 경제교육 [금요강좌 VOD] 항목에 수록되어 있습니다.

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담당부서 및 연락처 : (임시)홈페이지담당팀 커뮤니케이션국 뉴미디어팀 | 02-759-5379
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