- 차례 -

 <요약>

 Ⅰ. 조사 개요  

     <참고 1> 조사 항목별 개관
     <참고 2> 응답자 연령대별 사회학적 속성

 Ⅱ. 조사 결과

  1. 모바일 뱅킹서비스 이용 행태

     <참고 3> 인터넷전문은행과 일반은행 모바일 뱅킹서비스간 선호도 조사 

  2. 모바일 지급서비스 이용 행태 

     <참고 4> 지급수단별 간편결제 서비스 이용현황 
     <참고 5> 간편송금과 모바일뱅킹 계좌이체간 선호도 조사 결과 

  3. 모바일 금융서비스 미이용 이유 

     <참고 6> 현금 등 비모바일 지급수단 이용현황

     < 부록 > 2018년 모바일 금융서비스 이용행태 조사표