개인정보처리방침

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한국은행 「개인정보보호법」제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호와 관련 고충의 신속하고 원활한 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 이 방침은 한국은행에서 개인정보파일을 운영하는 모든 홈페이지 및 시스템(「개인정보보호법」제15조제1항제1호를 제외한 각 호를 근거로 수집·이용하는 시스템은 제외, 이하 ‘홈페이지’)에 동일하게 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

  • ① 한국은행은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 처리 목적이 변경되는 경우에는「개인정보보호법」제18조에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 :회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 서비스 이용에 대한 통계 수집 등
    • 2. 민원사무 처리 :민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
  • ② 한국은행이 「개인정보보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

    한국은행 개인정보파일의 처리 목적

    한국은행 개인정보파일의 처리 목적
    홈페이지 명 번호 개인정보 파일명 처리목적
    대표 홈페이지
    www.bok.or.kr
    1 한국은행 홈페이지 게시판 이용자 정보 대국민 서비스의 원활한 제공
    2 뉴스레터 배포 대상자 정보 뉴스레터 발송
    3 홈페이지 민원인 정보 민원의 원활한 처리
    4 외환거래 질의 신청자 정보 외환거래 질의 신청에 대한  정보자료 제공
    화폐박물관 5 화폐박물관 단체예약 신청자 정보 박물관 단체관람객 운영
    6 어린이박물관교실 신청자 정보 어린이박물관교실운영
    7 게시판 이용자 정보 화폐박물관홈페이지 사용자게시판 서비스 제공 및 서비스 개선
    경제교육 8 경제교육 홈페이지 회원 정보 회원 관리 및 서비스
    (학습, Q&A, 커뮤니티 등)제공
    9 경제강좌 신청자 정보 경제캠프 대상자 선정 및 캠프참가
    청소년 경제강좌 및 강좌 제공
    10 금요강좌 신청자 정보 강좌 제공, 설문발송 및 수료증 발급
    11 교사직무연수 신청자 정보 연수대상자 선정 및 연수 제공
    12 경제강좌 강사 정보 강좌 개설 및 강사료 지급
    13 방문강좌 및 외부강좌 신청자 정보 한국은행 방문강좌 및 외부기관 강의지원 요청에 따른 경제강좌 제공
    14 홈페이지 행사(이벤트) 신청자 정보 e테스트응시자 관리 및 이수증 발급
    이벤트 당첨자 선정 및 상품 발송
    15 통화정책경시대회 신청자 정보 대회 참가 신청 접수, 대회 안내 및 참가증 발급
    전자도서관
    dl.bok.or.kr
    16 한국은행 도서관 방문 신청자 정보 외부이용자의 한국은행 도서관 방문 및 자료이용 신청
    17 간행물 배포대상자 정보 한국은행 발행자료 배포
    경제통계시스템
    ecos.bok.or.kr
    18 경제통계시스템 홈페이지
    회원 정보
    My STAT 기능 제공
    19 경제통계시스템 홈페이지 게시판 이용자 정보 Q&A 및 개선의견 관리
    20 경제통계시스템 API 요청회원 정보 OpenAPI 서비스의 원활한 제공
    출입관리 시스템 21 방문객 출입자 정보 국가중요시설 출입관리

※ 기타 한국은행의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색(기관명에 “한국은행” 입력) 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(처리하는 개인정보 항목)

  • ① 한국은행은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    한국은행의 개인정보 처리 항목

    한국은행의 개인정보 처리 항목
    홈페이지 명 번호 개인정보 파일명 -개인정보 항목
    대표 홈페이지
    www.bok.or.kr
    1 한국은행 홈페이지 게시판 이용자 정보 이름, 이메일 주소, 전화번호, 비밀번호, 법정대리인 이름(만14세 미만 이용자인 경우)
    2 뉴스레터 배포 대상자 정보 이름, 이메일 주소, 법정대리인 이름(만14세 미만 이용자인 경우)
    3 홈페이지 민원인 정보 이름, 주소(우편 답변 신청 시), 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰 번호, 비밀번호
    4 외환거래 질의 신청자 정보 이름, 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰 번호, 비밀번호
    화폐박물관 5 화폐박물관 단체예약 신청자 정보 [필수]이름, 휴대폰번호, 전화번호
    [선택]이메일주소, 주소, 차량번호
    6 어린이박물관교실 신청자 정보 이름, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 회원구분, 거주국가, 주소, 휴대폰번호, 전화번호,
    (학생인 경우)학교명/학년/입학연도
    7 게시판 이용자 정보 [필수]이름, 비밀번호 [선택] 닉네임
    경제교육 8 경제교육 홈페이지 회원 정보 이름, 이메일 주소, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 회원구분, 거주국가, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, (학생의 경우)학교명/학년/입학년도, (일반인의 경우)직장명
    9 경제강좌 신청자 정보 [경제캠프 대상자 선정 및 캠프참가]
    (필수) 이름, 생년월일
    (선택) 성별, 핸드폰
    [청소년 경제강좌 및 강좌 제공]
    (필수) 이름, 학교명, 신청내용
    (선택) 생년월일, 성별, 핸드폰
    10 금요강좌 신청자 정보 [필수] 이름, 이메일 주소, 연락처
    [선택] 직업(신청과 동시에 자동 등록)
    11 교사직무연수 신청자 정보 이름, 연수지명번호, 휴대폰 번호, 소속교육청, 아이디, 생년월일, 성별, 학교명, 학교구분, 담당교과, 학교전화, 참가동기
    12 경제강좌 강사 정보 [외부강사] 이름, 소속, 직위, 연락처(또는 이메일 주소)
    [내부강사] 이름, 소속, 직위, 행번, 연락처(또는 이메일 주소)
    13 방문강좌 및 외부강좌 신청자 정보 [방문강좌 신청시] 이름, 연락처, 휴대폰 번호, 단체구분, 단체명, 단체주소, (회원의 경우)아이디
    [외부기관 강의지원 신청시]
    (필수) 이름, 연락처, 휴대폰 번호, 단체구분, 단체명, 단체주소, (회원의 경우)아이디
    (선택) 이메일 주소
    14 홈페이지 행사(이벤트) 신청자 정보 [응시자 관리 및 이수증 발급] 이름, 구분, 평가모듈, 응시일, 아이디, 점수, 합격여부, 답안내역(E테스트 응시내역)
    [이벤트 담첨자 선정 및 상품 발송] 이름, 주소, 이메일 주소, 회원구분, 아이디, 학교, 학년, 휴대폰
    15 통화정책경시대회 신청자 정보 이름, 생년월일, 성별, 학교명, 전공학과(부), 학년, 연락처, 이메일 주소, 재(휴)학 및 졸업예졍 여부
    전자도서관
    dl.bok.or.kr
    16 한국은행 도서관 방문 신청자 정보 [필수]이름, 이메일주소, 비밀번호
    [선택]소속, 방문일시, 방문목적, 열람신청자료
    17 간행물 배포대상자 정보 [필수]이름, 이메일주소, 집주소 [선택]기관명
    경제통계시스템
    ecos.bok.or.kr
    18 경제통계시스템 홈페이지
    회원 정보
    [필수]아이디, 비밀번호, 이름, 이메일 주소
    [선택] 직업
    19 경제통계시스템 홈페이지 게시판 이용자 정보 이름, 이메일 주소
    20 경제통계시스템 API 요청회원 정보 이름, 전화번호, 이메일 주소, 비밀번호
    출입관리 시스템 21 방문객 출입자 정보 이름, 회사명, 생년월일, 차량번호
  • ② 인터넷 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • ① 한국은행은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보에 대한 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    한국은행의 개인정보 처리 및 보유 기간

    한국은행의 개인정보 처리 및 보유 기간
    홈페이지 명 번호 개인정보 파일명 보유기간
    대표 홈페이지
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    1 한국은행 홈페이지 게시판 이용자 정보 1년
    2 뉴스레터 배포 대상자 정보 2년(재동의시 2년 연장)
    3 홈페이지 민원인 정보 3년
    4 외환거래 질의 신청자 정보 3년
    화폐박물관 5 화폐박물관 단체예약 신청자 정보 1년
    6 어린이박물관교실 신청자 정보 3년
    7 게시판 이용자 정보 1년
    경제교육 8 경제교육 홈페이지 회원 정보 2년 (단, 회원 탈퇴 시 즉시 파기)
    9 경제강좌 신청자 정보 5년
    10 금요강좌 신청자 정보 5년
    11 교사직무연수 신청자 정보 5년
    12 경제강좌 강사 정보 5년
    13 방문강좌 및 외부강좌 신청자 정보 5년
    14 홈페이지 행사(이벤트) 신청자 정보 5년 (단, 회원 탈퇴 시 즉시 파기)
    15 통화정책경시대회 신청자 정보 5년
    전자도서관
    dl.bok.or.kr
    16 한국은행 도서관 방문 신청자 정보 1년
    17 간행물 배포대상자 정보 간행물 구독중지 요청 시까지
    경제통계시스템
    ecos.bok.or.kr
    18 경제통계시스템 홈페이지 회원 정보 2년(재동의시 2년 연장)
    19 경제통계시스템 홈페이지 게시판 이용자 정보 1년
    20 경제통계시스템 API 요청회원 정보 2년(재동의시 2년 연장)
    출입관리 시스템 21 방문객 출입자 정보 1년
  • ③ 제2항에도 불구하고 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 개인정보 처리 및 보유기간은 각 해당 사유 종료 시까지입니다.
    • 1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우:해당 수사·조사 종료 시까지
    • 2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시:해당 채권·채무관계 정산 시까지
    • 3. 민원사무 처리 :민원처리 종료 후 3년

제4조(개인정보의 제3자 제공)

  • ① 한국은행은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보보호법」제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • ② 한국은행은 개인정보를「개인정보보호법」제17조제1항제2호에 따라 처리하거나 제3자에게 제공하는 경우 인터넷 홈페이지에 공개합니다.

제5조(개인정보처리의 위탁)

  • ① 한국은행은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 개인정보 수탁기관 및 위탁업무 내용은 인터넷 홈페이지에 공개합니다.
  • ② 한국은행은 개인정보 처리가 필요한 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 제2항의 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 공개하도록 하겠습니다.

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  • ① 정보주체는 아래의 한국은행 담당부서에 <별지 서식 1>다운로드를 제출하여 「개인정보보호법」제35조제1항에 따른 개인정보의 열람을 청구하거나, 행정안전부에 <별지 서식 2>다운로드를 제출하여 개인정보 열람을 청구할 수 있습니다.

    한국은행 각 개인정보파일의 담당부서 및 연락처

    한국은행 각 개인정보파일의 담당부서 및 연락처
    홈페이지 명 번호 개인정보 파일명 처리부서 담당부서 연락처/이메일 주소
    대표 홈페이지
    www.bok.or.kr
    1 한국은행 홈페이지 게시판 이용자 정보 커뮤니케이션국
    뉴미디어팀
    02-759-5379
    bokpr@bok.or.kr
    2 뉴스레터 배포 대상자 정보 커뮤니케이션국
    뉴미디어팀
    02-759-5379
    bokpr@bok.or.kr
    3 홈페이지 민원인 정보 기획협력국
    대외협력팀
    02-759-4049
    bokexcop@bok.or.kr
    4 외환거래 질의 신청자 정보 국제국
    외환심사팀
    02-759-5765
    bokfxrt@bok.or.kr
    화폐박물관 5 화폐박물관 단체예약 신청자 정보 커뮤니케이션국
    화폐박물관팀
    02-759-4225,4125
    museum@bok.or.kr
    6 어린이박물관교실 신청자 정보 커뮤니케이션국
    화폐박물관팀
    02-759-4133
    museum@bok.or.kr
    7 게시판 이용자 정보 커뮤니케이션국
    화폐박물관팀
    02-759-4133
    museum@bok.or.kr
    경제교육 8 경제교육 홈페이지 회원 정보 경제교육실
    경제교육기획팀
    02-759-4269,5392
    bokedu@bok.or.kr
    9 경제강좌 신청자 정보 경제교육실
    경제교육기획팀
    02-759-5321,5392
    bokedu@bok.or.kr
    10 금요강좌 신청자 정보 경제교육실
    경제교육기획팀
    02-759-4669
    ecoedu@bok.or.kr
    11 교사직무연수 신청자 정보 경제교육실
    경제교육기획팀
    또는 해당 지역본부
    02-759-5321
    bokedu@bok.or.kr
    또는
    해당지역본부 담당자
    12 경제강좌 강사 정보 경제교육실
    경제교육기획팀
    02-759-5321,5392
    bokedu@bok.or.kr
    13 방문강좌 및 외부강좌 신청자 정보 경제교육실
    경제교육운영팀
    02-759-5369
    eduman@bok.or.kr
    14 홈페이지 행사(이벤트) 신청자 정보 경제교육실
    경제교육기획팀
    02-759-4269,5392
    bokedu@bok.or.kr
    15 통화정책경시대회 신청자 정보 커뮤니케이션국
    뉴미디어팀
    02-759-5374
    bokpr@bok.or.kr
    전자도서관
    dl.bok.or.kr
    16 한국은행 도서관 방문 신청자 정보 커뮤니케이션국
    정보자료반
    02-759-4284
    libinfor1@bok.or.kr
    17 간행물 배포대상자 정보 커뮤니케이션국


    뉴미디어팀
    02-759-4229,4296
    bokpr@bok.or.kr
    경제통계시스템
    ecos.bok.or.kr
    18 경제통계시스템 홈페이지 회원 정보 경제통계국
    통계정보팀
    02-759-5375
    simt@bok.or.kr
    19 경제통계시스템 홈페이지 게시판 이용자 정보 경제통계국
    통계정보팀
    02-759-5375
    simt@bok.or.kr
    20 경제통계시스템 API 요청회원 정보 경제통계국
    통계정보팀
    02-759-5375
    simt@bok.or.kr
    출입관리 시스템 21 방문객 출입자 정보 안전관리실 경비팀 02-759-4827
    dona@bok.or.kr
    강남본부 총무팀 02-560-1014,1100
    bokateam@bok.or.kr
  • ② 제1항의 열람청구를 한 정보주체는 「개인정보보호법」제36조에 따라 개인정보 삭제·정정, 처리정지를 요구할 권리가 있으며, 이 권리는 한국은행에 <별지 서식 3>다운로드을 제출하거나 행정안전부에 <별지 서식 4>다운로드를 제출하여 행사할 수 있습니다.
  • ③ 제1항 또는 제2항에 따른 권리 행사는 「개인정보보호법 시행령」제41조제2항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 또는 홈페이지 제출 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국은행은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • ※ 한국은행 홈페이지(http://www.bok.or.kr) → 보도·참여마당 → 민원 → 민원신청 → 일반민원 신청 (로그인 필요)
    • ※ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
  • ④ 제1항 또는 제2항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 행사하실 수 있습니다. 이 경우 제1항 또는 제2항에서 요구하는 서식과 함께 <별지 서식 5>다운로드를 제출하셔야 합니다.
  • ⑤ 제1항부터 제4항까지의 방침에도 불구하고 개인정보의 열람, 삭제 또는 처리정지는 「개인정보보호법」제35조제4항, 제36조제1항 또는 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑥ 한국은행은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑦ 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대한 처리절차는 다음 각 호와 같습니다.
    • 1. 정보주체가 제1항 또는 제2항의 각 서식을 행정안전부에 제출하는 경우

    • 2. 정보주체가 제1항 또는 제2항의 각 서식을 한국은행에 제출하는 경우

제7조(개인정보의 파기)

  • ① 한국은행은 제2조에 따른 개인정보 보유기간의 경과 또는 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
    • 1. 파기절차 :한국은행은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 또한 한국은행은 파기 사유가 발생한 개인정보파일을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보파일을 파기합니다.
    • 2. 파기방법 :한국은행은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우 레벨 포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 등의 방법으로 완전 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  • ① 한국은행은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치 :내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
    • 2. 기술적 조치 :개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 3. 물리적 조치 :전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

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제10조 (개인정보 보호책임자)

  • ① 한국은행은 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호 총괄 책임자 및 담당자를 다음 각 호와 같이 지정하고 있습니다.
    • 1. 한국은행 개인정보보호책임자 :전산정보국장
    • 2. 한국은행 개인정보보호담당자 :개인정보보호반장
  • ② 정보주체께서는 한국은행의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 담당부서로 문의하실 수 있습니다.
    • 1. 개인정보 보호 담당부서 :개인정보보호반
    • 2. 개인정보 보호 담당부서 연락처 :(전화)02-560-1361,1362 (팩스)02-560-1107
    • 3. 개인정보 보호 담당부서 이메일 주소 :bokprivacy@bok.or.kr

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 한국은행 및 아래의 기관에 대하여 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

권익침해 구제방법
▶ 한국은행의 자체적인 개인정보 불만처리, 또는 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
▶ 아래의 기관은 한국은행과는 별개의 기관입니다.
개인정보 침해신고센터
(한국인터넷진흥원 운영)
  • 소관업무 :개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 :http://privacy.kisa.or.kr
  • 전화 :(국번 없이) 118
  • 주소 :(58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회
  • 소관업무 :개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 :http://www.kopico.go.kr
  • 전화 :(국번 없이) 1833-6972
  • 주소 :(03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단
경찰청 사이버안전국

제12조(개인정보 처리방침 변경)

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