정보취약계층 대상 대량주화 우선 교환 요일 지정 안내

□ 한국은행 인천본부는 65세이상 고령자, 시각·지체장애인 등 정보취약계층의 대량주화 교환 편의를 제고하기 위햐여,

   현재 월·수·목요일로 지정된 대량주화 교환 요일 중 월요일을 정보 취약계층 우선 교환 요일로 지정하여 아래와 같이 운영하고자 합니다.

<정보취약계층 대량주화 우선 교환 예약신청 방법>

□ 정보취약계층은 현행 온라인 예약 외에도 유선 및 창구방문을 통해 대량주화 교환 우선 예약(월요일)이 가능하며, 예약일 내방 시 자격 확인을 거쳐 대량주화를       교환할 수 있습니다.

  * 온라인 예약 방법 : 한국은행 홈페이지(www.bok.or.kr) > 대국민 서비스 > 화폐교환 및 주화수급 > 대량주화 교환신청 > 인천본부

 ○ 연락처 : 032-880-0065(한국은행 인천본부 업무팀 화폐교환담당자)

 ○ 1인당 교환한도 : 주화 최대 3자루(손상·사용 불문)

 ○ 자격 확인 : 방문시 화폐교환 창구에 정보취약계층임을 확인할 수 있는 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 장애인증 등)을 제시

   ※ 신분 확인이 어렵거나 취약계층에 해당하지 않는 경우 교환을 거부할 수 있습니다.

 ○ 교환 방법 : 예약한 날짜에 방문하여, 대기표를 뽑고 번호를 확인한 후 번호가 호출되면 해당 창구에서 교환

□ 한편, 정보취약계층 대량주화 우선 교환 요일 지정으로 발생할 수 있는 비취약계층의 불편을 최소화하고자 우선 교환이 아닌 수·목요일의 일별 교환한도를 

      현행 8자루에서 9자루로 확대합니다.

 ○ 취약계층의 예약이 없으면 4영업일 전(전주 화요일)에 비취약계층의 우선 교환 요일 온라인 예약을 접수합니다.